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隨著各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的逐步深入，全球?qū)＞W(wǎng)通信用戶對于隨時隨地保障其關(guān)鍵任務(wù)的無縫、一致性體驗的需求越來越高。

為此，在網(wǎng)絡(luò)側(cè)應(yīng)客戶需求向?qū)捳诤稀⒐珜；ネǚ较蜓葸M(jìn)的同時，作為終端側(cè)最重要的載體之一，對講機如何在多種網(wǎng)絡(luò)間無縫漫游、自動切換，也成為保障關(guān)鍵任務(wù)無縫一致性體驗的關(guān)鍵，這也使得歷經(jīng)滄海桑田的對講機行業(yè)迎來新的巨變。

寬窄融合

從行業(yè)趨勢來看，首先是寬窄融合。

目前，Tetra、PDT、DMR、P25等專網(wǎng)通信的主流窄帶技術(shù)，能夠保障在緊急情況下可靠的關(guān)鍵語音通信對講，在未來很長一段時間內(nèi)窄帶技術(shù)仍然具有強勁生命力。

但隨著行業(yè)用戶對圖片、視頻、數(shù)據(jù)等大顆粒寬帶業(yè)務(wù)的需求越來越強烈，原本單一的語音通信早已無法滿足用戶新需求，實時的視頻監(jiān)控、圖像識別、指揮調(diào)度、快速的關(guān)鍵數(shù)據(jù)訪問和高效的移動辦公等業(yè)務(wù)應(yīng)用已經(jīng)成為用戶的高階需求，專網(wǎng)通信寬帶化的趨勢也非常明顯。

寬帶專網(wǎng)是趨勢，寬窄融合則是必經(jīng)之路。對于對講機產(chǎn)品而言，關(guān)鍵語音是專網(wǎng)用戶的核心需求、也是最基礎(chǔ)需求，如果只支持寬帶技術(shù)，那么在應(yīng)對緊急突發(fā)事件時一旦帶寬不足或遇到網(wǎng)絡(luò)安全威脅，那么可能就連最基礎(chǔ)的關(guān)鍵語音業(yè)務(wù)都無法保障；相反，如果對講機只支持窄帶技術(shù)，就無法滿足用戶對于圖片、視頻等多媒體業(yè)務(wù)、移動辦公等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的高階需求。

因此，寬帶和窄帶技術(shù)并非二選一，而是需要你中有我、我中有你。寬窄融合，在應(yīng)對緊急突發(fā)事件時，用戶能夠通過窄帶保證關(guān)鍵語音，同時基于LTE寬帶專網(wǎng)的多媒體調(diào)度、無線數(shù)據(jù)傳輸、定位和無線視頻監(jiān)控等手段，實現(xiàn)大規(guī)模指揮調(diào)度、信息實時上傳，以幫助用戶在最短時間內(nèi)做出準(zhǔn)確決策。

多模融合的產(chǎn)品為用戶提供了更為便利的通信工具，一部對講機就能解決寬窄帶通信問題，實現(xiàn)窄帶和寬帶同時待機、寬窄協(xié)同工作，時刻保證關(guān)鍵任務(wù)通信應(yīng)答。尤其是保證可靠對講的同時，可實現(xiàn)豐富的寬帶業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升客戶價值。

公專融合

其次是公專融合。

若想隨時隨地保障行業(yè)用戶關(guān)鍵任務(wù)的無縫一致性體驗，僅僅依靠專網(wǎng)是不夠的。雖然，對于安全要求極高的行業(yè)用戶來說，部署一張私有網(wǎng)絡(luò)是必須的，但受限于成本和客觀環(huán)境等因素，專網(wǎng)的覆蓋范圍卻是有限的。

進(jìn)入4G時代以后，由于使用便利、沒有距離限制，利用公網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對講開始流行，深受各行各業(yè)用戶的歡迎，這是一種依托運營商移動通信網(wǎng)絡(luò)建立起來的用于行業(yè)調(diào)度指揮的移動通信系統(tǒng)，由于其覆蓋廣、成本低等特點，可快速批量部署。

但市面上能夠?qū)⒐W(wǎng)對講技術(shù)與專網(wǎng)系統(tǒng)無縫融合的產(chǎn)品還非常少，導(dǎo)致一致性體驗不佳。如果能夠基于公共網(wǎng)絡(luò)接入，通過加密通道與專網(wǎng)終端實現(xiàn)互通，這樣既解決了專網(wǎng)覆蓋不足的問題，也確保了公共安全用戶對數(shù)據(jù)保密性的需求。

公專融合，將長期共存，互為補充，成為用戶對于對講機的新訴求。這樣就能夠僅用一部對講機，實現(xiàn)專網(wǎng)和公網(wǎng)雙通，按需隨時切換，既能與專網(wǎng)對講機通信，也能與公網(wǎng)電話通信，實現(xiàn)Tetra、PDT、基于公網(wǎng)的PoC集群的融合互通，保障用戶關(guān)鍵任務(wù)的一致性體驗。

插上智能的“翅膀”

可見，與形態(tài)和功能單一的產(chǎn)品相比，多模融合的對講機更具優(yōu)勢。與此同時，伴隨人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的崛起，對講機正經(jīng)歷著一場智能化變革。

對于行業(yè)客戶而言，如果給對講機裝上智能操作系統(tǒng)，“一按即通、一呼百應(yīng)”的對講機能夠同時具備手機的優(yōu)點，實現(xiàn)處處暢通，又有豐富的App應(yīng)用，這將是一種極其便捷且低成本的通信方式。

國內(nèi)專網(wǎng)龍頭企業(yè)海能達(dá)在2017年曾推出一款多模智能對講機，引領(lǐng)了多模融合產(chǎn)品的潮流。今年，海能達(dá)再次推出聚焦關(guān)鍵任務(wù)通信的新品多模智能對講機系列，以滿足用戶關(guān)鍵語音的剛性需求為目標(biāo)，針對關(guān)鍵語音用戶有了更為細(xì)致的軟硬件設(shè)計。

海能達(dá)多模智能對講機的“智能化”主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1.基于智能平臺和API接口，兼容豐富的應(yīng)用。多模智能對講機可以基于用戶需求研發(fā)定制APP，例如為用戶提供離線路徑規(guī)劃和在線導(dǎo)航的路航APP。終端靈活適配或定制各行業(yè)APP，能夠為客戶整合移動辦公環(huán)境，構(gòu)建現(xiàn)代化的、智能化工作平臺。

2.在保障關(guān)鍵語音的前提下，多模智能對講機還可提供基于專網(wǎng)和基于公網(wǎng)的寬帶集群。窄帶集群時刻保證關(guān)鍵語音，利用寬帶公網(wǎng)實現(xiàn)窄帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋補充，通過海能達(dá)的寬帶集群系統(tǒng)，還可實現(xiàn)豐富的寬帶集群業(yè)務(wù)，支持深度的寬窄融合對講并通過端到端加密進(jìn)行統(tǒng)一安全管控。由于終端同時具備自動選網(wǎng)和無感切換機制，能夠時刻保證通信應(yīng)答并提升用戶體驗。

3.多模智能對講機還可支持執(zhí)法錄像、視頻調(diào)度、Smart MDM智能管控等多種智能化應(yīng)用。

綜上，寬窄融合、公專融合、智能化，已經(jīng)成為對講機行業(yè)變革的大勢所趨。

尤其是隨著全球?qū)＞W(wǎng)通信用戶對于隨時隨地保障其關(guān)鍵任務(wù)的無縫、一致性體驗的需求越來越高，能夠?qū)崿F(xiàn)平時戰(zhàn)時、寬帶窄帶、公網(wǎng)專網(wǎng)等多種通信模式協(xié)同工作、保證用戶通信體驗統(tǒng)一、業(yè)務(wù)應(yīng)用豐富的多模智能對講機，將進(jìn)一步提升客戶價值。當(dāng)面對著對講機用戶最新的需求時，根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)特點開發(fā)的多模智能對講機產(chǎn)品無疑已經(jīng)成為客戶新寵。

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